Cómo implementar un localizador de distribuidores en Shopify

¿Sabías que, solo en 2021, los minoristas estadounidenses anunciaron el doble de aperturas de tiendas físicas que cierres, ¿con la incorporación de muchas marcas nativas digitales a esta tendencia? Esto apunta a la creciente importancia y viabilidad del comercio minorista físico para complementar los canales de venta en línea. Para los propietarios de Shopify, esto presenta una oportunidad de oro. Al implementar un localizador de distribuidores, puede conectar su marca en línea con una red de tiendas físicas, ofreciendo a los clientes lo mejor de ambos mundos y potencialmente aumentando las ventas. Esta guía le mostrará cómo configurar un localizador de distribuidores en su tienda Shopify, haciendo que sea más fácil que nunca para los clientes encontrar sus productos localmente.

¿Por qué es importante un localizador de tiendas para las tiendas de Shopify?

¿Recuerdas esa gratificante sensación de tener por fin ese artículo perfecto que viste en línea? Para muchos compradores, esa experiencia en la tienda sigue siendo irremplazable. Incluso con el auge de las compras en línea, las marcas nativas digitales se están asociando con tiendas físicas. Esto crea una situación en la que todos ganan, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra más completa. 

El localizador de distribuidores es importante para las tiendas Shopify por varias razones específicas:

• Experiencia del cliente mejorada: Si bien las compras en línea se han vuelto cada vez más populares, todavía hay clientes que prefieren comprar en tiendas físicas. Un estudio encontró que cerca de 501 TP3T de consumidores dicen que aún prefieren comprar e interactuar físicamente con los vendedores. Por lo tanto, un buscador de distribuidores te ayuda a satisfacer las necesidades de aquellos que desean comprar en persona, ayudándoles a localizar tiendas físicas donde pueden adquirir productos. Esto mejora la experiencia general del cliente al ofrecer conveniencia y accesibilidad.

• Oportunidades de venta ampliadasAl dirigir a los clientes potenciales a tiendas físicas que venden sus productos, usted abre canales de venta adicionales. Algunos clientes prefieren ver o probar los productos en persona antes de realizar una compra, y un localizador de distribuidores facilita este proceso. Además, las mayores oportunidades de venta significan que los distribuidores le comprarán más productos a granel.

• Soporte para Socios de Tiendas FísicasSi tienes acuerdos con minoristas físicos, un localizador de distribuidores sirve como una herramienta para atraer tráfico a sus tiendas. Esto fortalece tus relaciones con estos socios, agiliza la venta de tu inventario y fomenta la colaboración.

• SEO local y visibilidad: La implementación de un buscador de distribuidores puede mejorar los esfuerzos de optimización para motores de búsqueda locales (SEO) de tu tienda. El SEO local puede suponer un cambio radical para cualquier negocio, teniendo en cuenta que el número de búsquedas con la expresión “cerca de mí” ha aumentado en más de un 450% en los últimos años. Además, 281 300 búsquedas que incluyen “cerca de mí” conducir a una compra. Cuando los clientes buscan sus productos o marca en su área, tener un localizador de distribuidores aumenta su visibilidad y le ayuda a capturar cuota de mercado local.

• Confianza y Credibilidad de MarcaOfrecer un localizador de distribuidores demuestra que tu marca está establecida y es confiable. Muestra que tus productos están disponibles a través de minoristas de buena reputación, lo que puede infundir confianza en los clientes potenciales. El hecho de que los compradores tengan interacciones cara a cara con personal experto mejora aún más la credibilidad de tu marca y fomenta un sentido de conexión y confianza. Esto, en última instancia, solidifica su decisión de compra y cultiva la lealtad a largo plazo.

Cómo implementar un localizador de distribuidores en Shopify

Shopify no ofrece una función de localizador de tiendas integrada. Por lo tanto, para agregar un localizador de distribuidores y conectar tu tienda en línea con una red de ubicaciones físicas, necesitarás una aplicación de terceros de la tienda de aplicaciones de Shopify. Encontrarás una amplia gama de aplicaciones de localizador de distribuidores en la tienda de aplicaciones. Para encontrar la que mejor se adapte a tu tienda, considera las características de la aplicación, su facilidad de uso y las opciones de personalización.

Presentamos ProMap – Aplicación de Stockists para Shopify

ProMap es tu herramienta ideal para integrar sin problemas un localizador de distribuidores en tu tienda Shopify. Con su interfaz intuitiva, puedes añadir rápidamente un mapa interactivo de Google de tus tiendas o ubicaciones de distribuidores, cargar cientos de ubicaciones en masa a través de CSV y personalizar el diseño para que se alinee con la estética de tu marca. Añade esta serie de funciones a su capacidad de carga dinámica, y tendrás una aplicación que hace que la implementación de un localizador de distribuidores sea muy fácil para los comerciantes.

Características y ventajas de ProMap – Localizador de tiendas para Shopify

• Mapas interactivos de GoogleLa aplicación ayuda a los usuarios a integrar fácilmente mapas interactivos de Google de sus tiendas o ubicaciones de distribuidores en su tienda Shopify, mejorando la experiencia del usuario y proporcionando información valiosa sobre la ubicación.

• Importación masivaCon la aplicación, puedes optimizar el proceso de agregar múltiples ubicaciones subiendo más de 500 ubicaciones a través de un simple archivo CSV, ahorrando tiempo y esfuerzo.

• Etiquetas de Tienda PersonalizadasMejorar la navegación del usuario permitiendo a los clientes filtrar y encontrar tiendas por etiquetas específicas, mejorando la experiencia de búsqueda y aumentando la satisfacción del cliente.

• Diseño personalizable: Personalice el localizador de tiendas para que se alinee con la identidad visual de su marca agregando imágenes y pines de tiendas personalizados al mapa interactivo, asegurando la coherencia en su presencia en línea.

• Vista Dinámica: Proporcionar una experiencia de navegación fluida para los clientes con la carga dinámica de las ubicaciones de las tiendas a medida que se explora el mapa, mejorando la usabilidad y la participación.

• Soporte de chat en vivo con humanos las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Accede a soporte al cliente confiable en cualquier momento, garantizando asistencia y orientación rápidas para resolver cualquier problema o consulta de manera eficiente. Este soporte personalizado mejora la experiencia y satisfacción del usuario, diferenciando a ProMap de la competencia.

Cómo instalar y usar la aplicación ProMap – Shopify Stockist

Para instalar

• Iniciar sesión en la App Store de Shopify.

• Buscar“ProMap – Localizador de Tiendas”en la App Store de Shopify.

• Haz clic en “Añadir aplicación” para instalar ProMap en tu tienda Shopify.

• Autoriza ProMap en tu administrador de Shopify.

Añadir ubicaciones de tiendas

• Ve a la página del Localizador de tiendas y selecciona “Agregar ubicación de tienda”.

• Introduce información detallada de la tienda (nombre, dirección, descripción, horario).

• Arrastra y suelta el pin rojo para asegurar una ubicación precisa en el mapa.

• Haz clic en “Crear tienda” y “Publicar en la tienda” para que esté activa.

• Alternativamente, habilita “Publicar automáticamente cambios en la ubicación de la tienda” para actualizaciones automáticas.

Configurar la aplicación Localizador de Tiendas

• Obtén y pega tu clave de API para mantener el mapa en funcionamiento.

• Habilita el Localizador de Tiendas y edita la URL si lo deseas.

• Activar/desactivar Mapa Dinámico (opcional) y establecer la ubicación predeterminada del mapa.

• Guardar configuración de búsqueda:
  • Activar/desactivar la detección automática de ubicación.
  • Elige el comportamiento de Autocompletar (Dirección Completa o Sugerencia de Región).
  • Configurar resultados de búsqueda (Máx. Resultados, Radio de Búsqueda, etc.).
  • Seleccionar etiquetas de filtro para mostrar en la sección de búsqueda.

Personalización del diseño

• Lista de tiendas: Configurar la visualización de los resultados de la búsqueda (información, diseño, horario de atención).

• Mapa Ajustar el estilo del mapa, el nivel de zoom predeterminado y otras configuraciones.

• Traducción (Tiendas no inglesas): Traducir las etiquetas de texto que se muestran en el frontend.

Mostrar el localizador de tiendas

• Ir a Tienda en línea > Navegación > Menú principal.

• Haz clic en “Añadir elemento de menú”, introduce un nombre y pega el enlace de tu URL del localizador de tiendas.

• Haz clic en “Añadir” y “Guardar menú” para mostrar la pestaña Localizador de tiendas en tu menú principal.

Para Habilitar Su Formulario de Distribuidor

El formulario permite a los minoristas solicitar unirse a su red de distribuidores.

• En la configuración de la aplicación ProMap, ve a “Stockist” y activa el formulario de solicitud de stockist.

• Personaliza la URL predeterminada del formulario de solicitud de distribuidor (opcional).

• Elija si desea recibir notificaciones por correo electrónico para nuevos envíos de formularios y establezca las direcciones de correo electrónico del destinatario.

• Desde la pestaña “Configuración del formulario de distribuidor”:
  • Elija la información que los solicitantes deben proporcionar (por ejemplo, nombre, dirección).
  •  Arrastra y suelta campos para organizar el diseño.
  •  Haz clic en los campos para personalizar el texto.

• Personaliza las notificaciones por correo electrónico enviadas a los candidatos en caso de aprobación/rechazo.

• Revisar las solicitudes en la página de “Solicitudes de distribuidores” (aprobar, rechazar, editar).

Tenga en cuenta que puede habilitar la Publicación automática para agregar automáticamente a los distribuidores autorizados a su mapa del Localizador de tiendas.

Para Habilitar Buscador de Productos

Product Finder ayuda a los clientes a localizar fácilmente dónde pueden encontrar existencias disponibles en tus tiendas o ubicaciones de distribuidores.

• Ve a Configuración > General > Buscador de productos.

• Activa el interruptor y previsualiza tu tienda.

• Si aparece el botón “Dónde comprar”, confirma la configuración. De lo contrario, ponte en contacto con soporte.

• Configure el color del botón, las etiquetas, los iconos y el color del texto.

• Guardar configuraciones.

Consejos útiles

• Asegúrate de que toda la información de la tienda (dirección, horarios de atención, detalles de contacto) esté actualizada y sea precisa.

• Crea páginas informativas para cada listado de tienda dentro de ProMap. Incluye detalles como la selección de productos, ofertas únicas y fotos para atraer a los clientes.

• Utiliza imágenes claras y visualmente atractivas tanto para las ubicaciones de tu tienda como para cualquier listado de productos dentro de ProMap.

• Considera incluir una llamada a la acción clara dentro de tu Localizador de Distribuidores, como “Visitar Tienda” o “Comprar Ahora”, para animar a los clientes a dar el siguiente paso.

• Asóciate con distribuidores específicos para ofrecer promociones o descuentos exclusivos accesibles a través del listado de ProMap. 

Resumen y Consejo

No subestimes el poder del comercio minorista físico. Hoy en día, la gente compra en todas partes, en línea y en las tiendas. Un buscador de distribuidores en tu tienda de Shopify ayuda a conectar a tus clientes en línea con tus tiendas físicas, facilitándoles la búsqueda de tus productos. ProMap hace que la implementación de esta función centrada en el cliente sea muy sencilla. Con una configuración fácil de usar, personalización de marca sin problemas y potentes funciones como cargas masivas y soporte al cliente en tiempo real, ProMap te permite crear un buscador de distribuidores que dirige tráfico a las tiendas, mejora la visibilidad de tu marca y, en última instancia, aumenta tus ventas. No pierdas la oportunidad de las ventas en tiendas, aprovecha ProMap para conectar con los clientes a un nivel completamente nuevo.