Comment implémenter un localisateur de revendeurs sur Shopify

Saviez-vous qu'en 2021 seulement, les détaillants américains ont annoncé deux fois plus d'ouvertures de magasins physiques que de fermetures, avec de nombreuses marques nativement numériques qui se joignent à cette tendance ? Cela souligne l'importance et la viabilité croissantes du commerce de détail physique pour compléter les canaux de vente en ligne. Pour les propriétaires de Shopify, cela représente une opportunité en or. En mettant en place un localisateur de distributeurs, vous pouvez connecter votre marque en ligne à un réseau de magasins physiques, offrant ainsi aux clients le meilleur des deux mondes et potentiellement augmentant vos ventes. Ce guide vous expliquera comment configurer un localisateur de distributeurs sur votre boutique Shopify, facilitant plus que jamais la recherche de vos produits localement par vos clients.

Pourquoi un localisateur de revendeurs est-il important pour les boutiques Shopify ?

Souvenez-vous de cette sensation satisfaisante de tenir enfin l'article parfait que vous aviez vu en ligne ? Pour de nombreux acheteurs, cette expérience en magasin reste irremplaçable. Même avec l'essor du commerce en ligne, les marques nées du numérique s'associent à des magasins physiques. Cela crée une situation gagnant-gagnant pour les deux parties, offrant aux clients un parcours d'achat plus complet. 

Le localisateur de revendeurs est important pour les boutiques Shopify pour plusieurs raisons spécifiques :

• Expérience Client Améliorée: Bien que les achats en ligne soient devenus de plus en plus populaires, il existe encore des clients qui préfèrent faire leurs achats en magasin. Une étude a révélé que près de 50% de consommateurs Ils préfèrent toujours acheter et interagir physiquement avec les vendeurs. Par conséquent, un localisateur de stockistes vous aide à répondre aux besoins de ceux qui souhaitent acheter en magasin en les aidant à trouver des points de vente physiques où ils peuvent acheter des produits en personne. Cela améliore l'expérience client globale en offrant commodité et accessibilité.

• Augmentation des opportunités de venteEn orientant les clients potentiels vers les magasins physiques qui vendent vos produits, vous ouvrez des canaux de vente supplémentaires. Certains clients préfèrent voir ou essayer les produits en personne avant de faire un achat, et un localisateur de revendeurs facilite ce processus. De plus, les opportunités de vente accrues signifient que les revendeurs achèteront plus de produits en gros auprès de vous.

• Soutien aux partenaires physiquesSi vous avez des partenariats avec des détaillants physiques, un localisateur de revendeurs sert d'outil pour attirer du trafic vers leurs magasins. Cela renforce vos relations avec ces partenaires, accélère la vente de vos stocks et encourage la collaboration.

• SEO local et Visibilité: La mise en place d'un outil de recherche de revendeurs peut améliorer le référencement naturel (SEO) de votre magasin au niveau local. Le référencement local peut changer la donne pour toute entreprise, étant donné que le nombre de recherches du type “ près de chez moi ” a augmenté de plus de 450% ces dernières années. De plus, 281 300 recherches contenant l'expression “ près de chez moi ” conduire à un achat. Lorsque les clients recherchent vos produits ou votre marque dans leur région, un localisateur de revendeurs augmente votre visibilité et vous aide à capturer des parts de marché locales.

• Confiance et crédibilité de la marqueProposer un localisateur de revendeurs démontre que votre marque est établie et digne de confiance. Cela montre que vos produits sont disponibles auprès de détaillants réputés, ce qui peut inspirer confiance aux clients potentiels. Le fait que les clients puissent interagir en personne avec un personnel compétent renforce encore la crédibilité de votre marque et favorise un sentiment de connexion et de confiance. Cela solidifie finalement leur décision d'achat et cultive la fidélité à long terme.

Comment implémenter un localisateur de revendeurs sur Shopify

Shopify ne propose pas de fonction de localisation de magasin intégrée. Par conséquent, pour ajouter un localisateur de revendeurs et connecter votre boutique en ligne à un réseau de points de vente physiques, vous aurez besoin d'une application tierce sur le Shopify App Store. Vous y trouverez une large gamme d'applications de localisation de revendeurs. Pour trouver celle qui convient le mieux à votre magasin, tenez compte des fonctionnalités de l'application, de sa facilité d'utilisation et de ses possibilités de personnalisation.

Présentation de ProMap – Application de détaillants Shopify

ProMap est l'outil idéal pour intégrer facilement un localisateur de revendeurs à votre boutique Shopify. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez rapidement ajouter une carte Google interactive de vos boutiques ou de vos revendeurs, télécharger des centaines d'emplacements en masse via CSV et personnaliser le design pour qu'il corresponde à l'esthétique de votre marque. Ajoutez cette gamme de fonctionnalités à sa capacité de chargement dynamique, et vous avez une application qui rend l'implémentation d'un localisateur de revendeurs un jeu d'enfant pour les commerçants.

Caractéristiques et avantages de ProMap – Localisateur de boutique Shopify

• Google Maps interactifL'application aide les utilisateurs à intégrer facilement des cartes Google interactives de leurs magasins ou emplacements de revendeurs dans leur boutique Shopify, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et fournissant des informations de localisation précieuses.

• Import en masseAvec l'application, vous pouvez simplifier le processus d'ajout de plusieurs emplacements en téléchargeant plus de 500 emplacements via un simple fichier CSV, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.

• Étiquettes personnalisées du magasin: Améliorer la navigation des utilisateurs en permettant aux clients de filtrer et de trouver des magasins par des étiquettes spécifiques, améliorant ainsi l'expérience de recherche et augmentant la satisfaction client.

• Conception personnalisablePersonnalisez le localisateur de magasins pour qu'il corresponde à l'identité visuelle de votre marque en ajoutant des images et des épingles de magasin personnalisées à la carte interactive, garantissant ainsi la cohérence de votre présence en ligne.

• Vue dynamiqueOffrez une expérience de navigation fluide aux clients grâce au chargement dynamique des emplacements des magasins à mesure que la carte est explorée, améliorant ainsi l'utilisabilité et l'engagement.

• Assistance par chat en direct avec des humains 24h/24 et 7j/7Accédez à une assistance client fiable à tout moment, garantissant une aide et des conseils rapides pour résoudre efficacement tous les problèmes ou questions. Ce support personnalisé améliore l'expérience et la satisfaction de l'utilisateur, distinguant ProMap de ses concurrents.

Comment installer et utiliser ProMap – Application de revendeurs Shopify

Pour installer

• Connectez-vous à la boutique d'applications Shopify.

• Rechercher “ProMap – Localisateur de magasin”sur le Shopify App Store.

• Cliquez sur “ Ajouter une application ” pour installer ProMap sur votre boutique Shopify.

• Autoriser ProMap dans votre administration Shopify.

Ajouter des emplacements de magasin

• Aller à la page Localisateur de magasins et sélectionner “ Ajouter un magasin ”.

• Entrez les informations détaillées du magasin (nom, adresse, description, heures d'ouverture).

• Faites glisser et déposez l'épingle rouge pour assurer un emplacement précis sur la carte.

• Cliquez sur “ Créer une boutique ” et “ Publier sur la boutique ” pour la rendre accessible.

• Alternativement, activez “ Publier automatiquement les changements de localisation du magasin ” pour des mises à jour automatiques.

Configurer l'application Localisateur de magasins

• Obtenez et collez votre clé API pour que la carte continue de fonctionner.

• Activez le localisateur de magasins et modifiez l'URL si vous le souhaitez.

• Activer/désactiver la carte dynamique (facultatif) et définir l'emplacement par défaut de la carte.

• Paramètres de recherche du magasin :
  • Activer/désactiver la détection automatique de localisation.
  • Choisissez le comportement d'auto-complétion (Adresse complète ou suggestion de région).
  • Configurer les résultats de recherche (Nombre maximal de résultats, Rayon de recherche, etc.).
  • Sélectionnez des balises de filtre à afficher dans la section de recherche.

Personnalisation du design

• Liste des magasins : Configurer l'affichage des résultats de recherche (informations, conception, heures d'ouverture).

• Carte : Ajuster le style de la carte, le niveau de zoom par défaut et d'autres paramètres.

• Traduction (Magasins non anglophones) Traduire les étiquettes de texte affichées sur le frontend.

Afficher le localisateur de magasin

• Aller à Boutique en ligne > Navigation > Menu principal.

• Cliquez sur “ Ajouter un élément de menu ”, entrez un nom et collez le lien de votre URL localisateur de magasin.

• Cliquez sur “ Ajouter ” et “ Enregistrer le menu ” pour afficher l'onglet Localisateur de magasin sur votre menu principal.

Pour activer votre formulaire de revendeur

Le formulaire permet aux détaillants de postuler pour rejoindre votre réseau de revendeurs.

• Dans les paramètres de l'application ProMap, allez dans “ Détaillant ” et activez le formulaire de candidature du détaillant.

• Personnaliser l'URL par défaut pour le formulaire de candidature de distributeur (facultatif).

• Choisissez si vous souhaitez recevoir des notifications par e-mail pour les nouvelles soumissions de formulaire et définissez les adresses e-mail des destinataires.

• Depuis l'onglet “ Configuration du formulaire de revendeur ” :
  • Choisir les informations que les candidats doivent fournir (par exemple, nom, adresse).
  •  Faites glisser et déposez les champs pour organiser la mise en page.
  •  Cliquez sur les champs pour personnaliser le texte.

• Personnaliser les notifications par e-mail envoyées aux candidats en cas d'approbation/de rejet.

• Examiner les candidatures sur la page “ Candidature de détaillant ” (approuver, rejeter, modifier).

Notez que vous pouvez activer la publication automatique pour ajouter automatiquement les détaillants approuvés à la carte de votre Localisateur de magasins.

Pour activer le Localisateur de produits

Product Finder aide les clients à localiser facilement où ils peuvent trouver des stocks disponibles dans vos magasins/points de vente.

• Aller dans Paramètres > Général > Recherche de produit.

• Activez le bouton et prévisualisez votre boutique.

• Si le bouton “ Où acheter ” apparaît, confirmez l'installation. Sinon, contactez le support.

• Configurer la couleur du bouton, les étiquettes, les icônes et la couleur du texte.

• Enregistrer les paramètres.

Conseils utiles

• Assurez-vous que toutes les informations du magasin (adresse, heures d'ouverture, coordonnées) sont à jour et exactes.

• Créez des pages informatives pour chaque fiche de magasin au sein de ProMap. Incluez des détails tels que la sélection de produits, les offres uniques et des photos pour attirer les clients.

• Utilisez des images claires et attrayantes pour les deux emplacements de votre magasin et toutes les listes de produits dans ProMap.

• Envisagez d'inclure un appel à l'action clair dans votre localisateur de revendeurs, tel que “ Visiter le magasin ” ou “ Acheter maintenant ”, pour encourager les clients à passer à l'étape suivante.

• Établissez un partenariat avec des détaillants spécifiques pour offrir des promotions ou des réductions exclusives accessibles via votre fiche ProMap. 

Résumé et conseils

Ne sous-estimez pas la puissance de la vente au détail physique. De nos jours, les gens achètent partout, en ligne comme en magasin. Un localisateur de revendeurs sur votre boutique Shopify aide à connecter vos clients en ligne avec vos magasins physiques, leur permettant de trouver plus facilement vos produits. ProMap rend la mise en œuvre de cette fonctionnalité centrée sur le client facile. Avec une configuration conviviale, une personnalisation de marque transparente et des fonctionnalités puissantes comme les téléchargements en masse et le support client en direct, ProMap vous permet de créer un localisateur de revendeurs qui génère du trafic vers les magasins, améliore la visibilité de votre marque et, en fin de compte, augmente vos ventes. Ne manquez pas le potentiel des ventes en magasin – tirez parti de ProMap pour se connecter avec les clients à un tout autre niveau.