Cómo mostrar ubicaciones de inventario en Shopify

Mostrar las ubicaciones de tu inventario en Shopify es una forma sencilla y eficaz de atraer más clientes desde tu sitio web a tus tiendas locales. Aprendiendo cómo mostrar las ubicaciones de inventario en Shopify, aumentarás la visibilidad de tu tienda, mejorarás tu sistema de gestión de inventario e incrementarás las ventas. Este artículo explica cómo mostrar las ubicaciones de inventario en Shopify utilizando la herramienta integrada de Shopify, así como cómo optimizar la gestión de tus ubicaciones de inventario utilizando una aplicación de Shopify.

Beneficios de agregar ubicaciones de inventario en Shopify

Mejora de la Experiencia del Cliente

Cuando gestionas una tienda que opera en múltiples ubicaciones, tener la capacidad de mostrar dónde se encuentra cada tienda y qué cantidades de inventario están disponibles en ubicaciones individuales es una excelente manera de mejorar la experiencia de tu cliente. Imagina llegar a una tienda y que te digan que el artículo que deseas se encuentra en otra sucursal. Esta inconveniencia se puede evitar por completo aprovechando las sólidas herramientas de Shopify para mejorar tanto la experiencia del cliente como la del minorista.

Mostrar la ubicación del inventario permite a los clientes comprar en la tienda sabiendo que lo que buscan está en stock o qué ubicación se adapta mejor a sus necesidades, mejorando su experiencia de compra. Según una encuesta de Google, 46% de compradores quiere comprobar si los artículos están en stock en línea antes de que lleguen a una tienda. El uso de una aplicación de ubicación de inventario aborda directamente esto y pone a su tienda en una mejor posición para ganar y retener clientes.

Mayor accesibilidad y presencia local

Activar la gestión de ubicaciones de inventario te permite agregar filtros de tiendas, proporcionar direcciones y mostrarles a tus clientes su tienda más cercana, según su ubicación. Esto resalta tu presencia local y aumenta la accesibilidad, lo que beneficia tanto a ti como a tu base de clientes.

Mejor gestión de inventario

Mostrar tu inventario de ubicaciones en Shopify también es una forma productiva de hacer un seguimiento de las cantidades de tu inventario en las diferentes ubicaciones de las tiendas y gestionar los productos más vendidos, los distribuidores preferidos y otros análisis útiles para la gestión del inventario de la tienda.

Cómo agregar ubicaciones de inventario en Shopify

Cualquier lugar donde almacene inventario físicamente contará como una ubicación en Shopify; esto incluye tiendas físicas, tiendas temporales, centros de distribución o una aplicación. Esencialmente, cualquier ubicación (física o de otro tipo) que cumpla con los pedidos de los clientes debe agregarse como una de sus ubicaciones de inventario.

Puedes agregar ubicaciones de inventario a tu tienda Shopify en unos sencillos pasos. El nivel al que puedes adaptar y administrar tus múltiples ubicaciones dependerá de si estás utilizando la función incorporada de Shopify o una aplicación integrada. La función incorporada de Shopify tiene limitaciones dependiendo del plan de Shopify al que estés suscrito, mientras que el uso de una aplicación integrada de Shopify te brinda acceso a más herramientas y una mejor personalización.

Vamos a analizar cómo agregar ubicaciones de inventario utilizando ambos métodos para que pueda decidir sobre la mejor herramienta de gestión de ubicaciones de inventario para su negocio.

Agregar ubicaciones de inventario con la configuración incorporada de Shopify

Para agregar ubicaciones de inventario usando la función integrada de Shopify, sigue estos pasos:

  • Ve al panel de administración de tu tienda Shopify.
  • Navega al menú “Configuración”.
  • Haz clic en “Ubicaciones” dentro del menú de Configuración.
  • Para agregar una nueva ubicación, haz clic en el botón “Agregar ubicación”.
  • Introduzca el nombre y la dirección específicos de la nueva ubicación.
  • Seleccione el tipo de ubicación según su uso, como por ejemplo:
    • “Cumplir pedidos en línea desde esta ubicación” para centros de distribución o almacenes.
    • “Esta es una tienda minorista.
  • Guarda tus cambios haciendo clic en el botón “Guardar”. Tu(s) nueva(s) ubicación(es) se agregarán a tu tienda Shopify.

Una vez que se hayan agregado las ubicaciones, podrás desactivarlas o eliminarlas cuando sea necesario. Luego deberás asignar inventario a cada ubicación, lo cual cubriremos en la siguiente sección.

Es importante recordar que el número de ubicaciones que puedes agregar dependerá de tu plan de suscripción de Shopify. Shopify permite agregar 10 ubicaciones a su plan Shopify Basic y escala hasta 200 ubicaciones con Shopify Plus. El uso de una aplicación integrada de Shopify elimina esta barrera, lo que permite administrar ubicaciones de tienda ilimitadas.

Agrega ubicaciones de inventario con una aplicación Shopify integrada

Usar una aplicación integrada dentro de Shopify te permite agregar ubicaciones ilimitadas a tu tienda, mejorando tu visibilidad. También te permite personalizar la interfaz del cliente para que se adapte mejor a tu marca.

Presentamos ProMap ‑ Localizador de Tiendas

ProMap ‑ Localizador de Tiendas ofrece una gama de características para potenciar la gestión de la ubicación de tu inventario, como cargas masivas dentro de un sistema de gestión sencillo, indicaciones instantáneas a tiendas, etiquetas categorizadas y mapas interactivos personalizables. Los clientes lo han valorado con 4.8 de 5 estrellas para la gestión de inventario en múltiples ubicaciones.

Cómo instalar ProMap – Localizador de tiendas

  • Ve a la tienda de aplicaciones de Shopify.
  • Después de la instalación, acceda a la aplicación desde la sección “aplicaciones” en la barra lateral de su menú.
  • Haz clic en “ProMap – Localizador de tiendas” para abrir el panel de control.
  • En el panel de control, navega a la sección “Mis Ubicaciones”.
  • Aquí, puedes agregar tus tiendas manualmente una por una o usar la función de carga masiva para agregar varias tiendas a la vez.
  • Cambia el estado de tus tiendas añadidas a "en vivo" para hacerlas visibles.
  • Una vez completado, todas las ubicaciones se integrarán automáticamente en tu tienda de Shopify y serán accesibles para tus clientes.

Limitaciones de la configuración nativa del localizador de tiendas de Shopify y competidores

La configuración nativa del localizador de tiendas de Shopify limita el número de ubicaciones que puedes añadir en función de tu plan de suscripción de Shopify. Además, las aplicaciones de la competencia a veces producen diseños torpes y visualmente poco atractivos que pueden parecer fuera de lugar en las páginas de productos. El diseño centrado en el usuario de ProMap significa que los usuarios obtienen una integración perfecta y estéticamente agradable, asegurando que el localizador mejore la experiencia de compra en lugar de comprometerla. 

Cuando surgen problemas con las aplicaciones, los usuarios esperan obtener soluciones rápidas a sus problemas. Sin embargo, este no siempre es el caso con algunas aplicaciones de localizador de tiendas, lo que deja a los usuarios esperando tiempos de respuesta lentos y disponibilidad limitada para soluciones personalizadas. El excepcional soporte al cliente y las capacidades de personalización de ProMap significan que los usuarios pueden estar seguros de que sus problemas, si los hay, serán atendidos y resueltos de manera oportuna.

Características y ventajas de ProMap – Localizador de Tiendas

  • Etiquetas de Tienda PersonalizadasDiferencie una tienda de otra agregando etiquetas de tienda personalizadas a cada ubicación. Una etiqueta mostrará información clave sobre cada tienda, por ejemplo, productos o comerciantes disponibles, y se puede filtrar a través del mapa interactivo.
  • Instrucciones instantáneas de la tienda en un mapa personalizado: ProMap – Localizador de Tiendas detectará automáticamente la ubicación de su cliente y le proporcionará indicaciones instantáneas a la tienda más cercana. Dentro del mapa interactivo, también puede diseñarlo de la manera que mejor se adapte a su marca, con más de cinco diseños de mapas de Google para elegir.
  • Diseño totalmente personalizableAdapta la apariencia de tu localizador de tiendas para que coincida perfectamente con la identidad de tu marca. Con la capacidad de agregar imágenes de tiendas personalizadas y pines únicos al mapa interactivo, puedes crear una experiencia de marca visualmente atractiva y cohesiva que resuene con tu audiencia.
  • Capacidad de importación masivaAdministre fácilmente una vasta red de ubicaciones cargando más de 500 ubicaciones a la vez a través de un simple archivo CSV. Esta función agiliza el proceso de poblar su localizador de tiendas con todas sus ubicaciones físicas, ahorrando un tiempo y esfuerzo valiosos.

Cómo mostrar la ubicación del inventario en Shopify

Una vez que hayas agregado varias ubicaciones a tu tienda en línea, es hora de aprender a mostrar las ubicaciones del inventario en Shopify. La primera parte de la configuración es la misma, ya sea que hayas agregado tus ubicaciones directamente en la configuración de Shopify o hayas usado ProMap ‑ Store Locator.

En la sección de productos de tu tienda en línea, notarás que cada producto se almacena en una ubicación. Por defecto, cualquier producto nuevo se almacenará en todas las ubicaciones, por lo que tendrás que seleccionar dónde se almacenan si están limitados a una tienda específica.

Cabe destacar que todos los productos deben estar almacenados en al menos una ubicación, y una vez que se ha realizado un pedido o transferencia de un producto desde esa ubicación, no podrás desabastecerlo a pesar de no estar cumplimentado.

Gestión de Inventario desde Múltiples Ubicaciones

Para los productos que se envían desde múltiples ubicaciones, debes administrar las cantidades de inventario en cada tienda. Puedes hacer esto desde la página del producto, donde controlarás dónde se vende y las cantidades de inventario en cada ubicación.

Habrá una sección de inventario para cada producto, como se ve en la imagen a continuación. La cantidad entrante se refiere a la cantidad de inventario que se transfiere a esa ubicación, y la cantidad comprometida se refiere a los pedidos que se han realizado para el artículo. En la columna final, marcada como ‘disponible’, verá las cantidades de inventario en cada ubicación.

Dentro de la sección de inventario de cada página de producto, puede actualizar las cantidades disponibles, habilitar el seguimiento para cada producto o variante y editar las ubicaciones si sus ubicaciones de cumplimiento cambian.

Consejos útiles

  • Ofrezca opciones de recogida local o envío en función de la proximidad del cliente a las ubicaciones del inventario.
  • Revise y actualice regularmente las ubicaciones de su inventario para reflejar cualquier cambio en su red de almacenamiento o distribución.
  • Asegúrese de que su equipo comprenda cómo gestionar el inventario en múltiples ubicaciones y la importancia del seguimiento preciso del inventario.
  • Configura notificaciones para niveles bajos de stock en cada ubicación para prevenir desabastecimientos y gestionar el reabastecimiento de forma proactiva.

Resumen y Consejo

Mostrar las ubicaciones del inventario es una excelente manera de mejorar la experiencia general del cliente y administrar mejor tu stock. Siguiendo estos pasos e invirtiendo en una aplicación integrada de Shopify, como ProMap – Localizador de Tiendas, aumentarás la visibilidad de tu tienda y mejorarás la experiencia de compra de tus clientes.