Como exibir locais de inventário no Shopify

Exibir as localizações do seu inventário na Shopify é uma forma simples e eficaz de atrair mais clientes do seu website para as suas lojas locais. Ao aprender como mostrar as localizações do inventário na Shopify, aumentará a visibilidade da sua loja, melhorará o seu sistema de gestão de inventário e aumentará as vendas. Este artigo explica como mostrar as localizações do inventário na Shopify utilizando a ferramenta integrada da Shopify, bem como como otimizar a gestão das suas localizações de inventário utilizando uma aplicação da Shopify.

Benefícios de Adicionar Localizações de Inventário na Shopify

Melhor Experiência do Cliente

Quando gere uma loja que opera em vários locais, a capacidade de mostrar onde fica cada loja e as quantidades de inventário disponíveis em locais individuais é uma excelente forma de melhorar a experiência do cliente. Imagine chegar a uma loja e ser informado de que o artigo que pretende se encontra noutra loja. Este incómodo pode ser evitado por completo, aproveitando as ferramentas robustas da Shopify para melhorar tanto a experiência do cliente como a do lojista.

A exibição da localização do inventário permite que os clientes comprem em loja sabendo que o que procuram está em stock ou qual a localização mais adequada às suas necessidades, melhorando a sua experiência de compra. Segundo um estudo do Google, 46% de compradores Quero verificar se os artigos estão em stock online antes de serem enviados para uma loja. Utilizar uma aplicação de localização de inventário aborda diretamente esta questão e coloca a sua loja numa melhor posição para conquistar e reter clientes.

Aumento da Acessibilidade e Presença Local

Ativar a gestão de localização de inventário permite adicionar filtros de loja, fornecer direções e mostrar aos seus clientes a loja mais próxima, dependendo da localização. Isto realça a sua presença local e aumenta a acessibilidade, um benefício tanto para si como para a sua base de clientes.

Melhor Gestão de Inventário

Exibir o seu inventário por localização na Shopify é também uma forma produtiva de acompanhar as quantidades do seu inventário em diferentes localizações da loja e gerir os produtos mais vendidos, os revendedores preferidos e outras análises úteis para a gestão do inventário da loja.

Como adicionar localizações de inventário na Shopify?

Qualquer local onde armazene fisicamente o inventário contará como uma localização no Shopify; isto inclui lojas físicas, pop-ups, centros de processamento ou uma aplicação. Essencialmente, qualquer localização (física ou não) que processe encomendas de clientes deve ser adicionada como uma das suas localizações de inventário.

As localizações de inventário podem ser adicionadas à sua loja Shopify em alguns passos simples. O nível em que consegue adaptar e gerir as suas múltiplas localizações dependerá se está a usar a funcionalidade integrada do Shopify ou uma aplicação integrada. A funcionalidade integrada do Shopify tem limitações dependendo do plano Shopify a que está subscrito, enquanto a utilização de uma aplicação integrada do Shopify proporciona acesso a mais ferramentas e a uma melhor personalização.

Vamos analisar como adicionar locais de inventário através de ambos os métodos para que possa decidir qual a melhor ferramenta de gestão de locais de inventário para o seu negócio.

Adicionar Locais de Inventário com as Definições Integradas do Shopify

Para adicionar localizações de inventário usando a funcionalidade integrada do Shopify, siga estes passos:

• Acede ao painel de controlo da sua loja Shopify.

• Navegar para o menu “Definições”.

• Clique em “Localizações” no menu de Definições.

• Para adicionar uma nova localização, clique no botão “Adicionar localização”.

• Introduza o nome e morada específicos para a nova localização.

• Selecione o tipo de local com base na sua utilização, como:
  • “Cumprir encomendas online a partir desta localização.
  • “Isto é uma loja física.

• Guarde as suas alterações clicando no botão “Guardar”. As suas novas localizações serão agora adicionadas à sua loja Shopify.

Depois de adicionar as localizações, poderá desativá-las ou eliminá-las quando necessário. Em seguida, terá de atribuir inventário a cada localização, o que abordaremos na secção seguinte.

É importante lembrar que o número de localizações que pode adicionar dependerá do seu plano de subscrição Shopify. O Shopify permite adicionar 10 localizações ao seu plano Shopify Basic e aumenta até 200 localizações com o Shopify Plus. A utilização de uma aplicação Shopify integrada remove esta barreira, permitindo a gestão de um número ilimitado de localizações de loja.

Adicionar Localizações de Inventário com uma Aplicação Shopify Integrada

Usar uma aplicação integrada no Shopify permite adicionar um número ilimitado de localizações de loja, aumentando a sua visibilidade. Permite também personalizar a interface do cliente para melhor se adequar à sua marca.

Apresentamos o ProMap - Localizador de Lojas

ProMap ‑ Localizador de Lojas oferece uma gama de funcionalidades para amplificar a gestão da localização do seu inventário, como carregamentos em massa dentro de um sistema de gestão simples, direções instantâneas para lojas, etiquetas categorizadas e mapas interativos personalizáveis. Os clientes classificaram-no com 4,8 em 5 para gestão de inventário de múltiplas localizações.

Como Instalar o ProMap – Localizador de Lojas

• Vá à app store da Shopify.

• Pesquisar por “ProMap – Localizador de Lojas” e clique em “adicionar app” para a instalar na sua loja Shopify.

• Após a instalação, aceda à aplicação na secção “aplicações” na barra lateral do seu menu.

• Clique em “ProMap – Store Locator” para abrir o painel.

• No painel, navegue até a secção “As minhas localizações”.

• Aqui, pode adicionar manualmente as suas lojas uma a uma ou utilizar a funcionalidade de carregamento em massa para adicionar várias lojas de uma só vez.

• Altere o estado das suas lojas adicionadas para "ativo" para as tornar visíveis.

• Após a conclusão, todas as localizações integrar-se-ão automaticamente na sua loja Shopify e ficarão acessíveis aos seus clientes.

Limitações das Definições Nativas do Localizador de Lojas da Shopify e Concorrentes

As definições nativas do localizador de lojas da Shopify limitam o número de localizações que pode adicionar com base no seu plano de subscrição da Shopify. Além disso, outras aplicações por vezes produzem designs desajeitados e pouco apelativos visualmente, que podem parecer fora do lugar nas páginas de produtos. O design centrado no utilizador do ProMap significa que os utilizadores obtêm uma integração perfeita e esteticamente agradável, garantindo que o localizador melhora, em vez de comprometer, a experiência de compra. 

Quando surgem problemas com aplicações, os utilizadores esperam obter resoluções rápidas para os seus problemas. No entanto, nem sempre é o caso de algumas aplicações de localizador de lojas, deixando os utilizadores à espera com tempos de resposta lentos e disponibilidade limitada para resoluções personalizadas. O apoio ao cliente excecional e as capacidades de personalização da ProMap significam que os utilizadores podem ter a certeza de que os seus problemas, se existirem, serão prontamente atendidos e resolvidos.

Funcionalidades e Vantagens do ProMap – Localizador de Lojas

• Etiquetas Personalizadas de LojaDiferencie uma loja de outra adicionando etiquetas personalizadas a cada local. Uma etiqueta exibirá informações importantes sobre cada loja, por exemplo, produtos ou fornecedores disponíveis, e poderá ser filtrada através do mapa interativo.

• Indicações Instantâneas para Lojas num Mapa PersonalizadoO ProMap – Localizador de Lojas deteta automaticamente a localização do seu cliente e fornece indicações instantâneas para a loja mais próxima. Dentro do mapa interativo, pode também personalizá-lo de forma a ir ao encontro da sua marca, com mais de cinco designs de mapas do Google à escolha.

• Design Totalmente PersonalizávelPersonalize o aspeto do seu localizador de lojas para corresponder perfeitamente à identidade da sua marca. Com a possibilidade de adicionar imagens personalizadas de lojas e pinos únicos ao mapa interativo, pode criar uma experiência de marca visualmente envolvente e coesa que ressoa com o seu público.

• Capacidade de Importação em Lote: Gerencie facilmente uma vasta rede de localizações carregando mais de 500 localizações de uma vez através de um simples ficheiro CSV. Esta funcionalidade simplifica o processo de preenchimento do seu localizador de lojas com todas as suas localizações físicas, poupando tempo e esforço valiosos.

Como mostrar locais de inventário no Shopify

Assim que tiver adicionado várias localizações à sua loja online, é hora de aprender a mostrar as localizações de inventário no Shopify. A primeira parte da configuração é a mesma, quer tenha adicionado as suas localizações diretamente nas definições do Shopify ou tenha utilizado o ProMap ‑ Store Locator.

Na secção de produtos da sua loja online, notará que cada produto está em stock num determinado local. Por defeito, todos os novos produtos estarão em stock em todos os locais, pelo que terá de selecionar onde estão em stock se estiverem limitados a uma loja específica.

É de notar que todos os produtos precisam de estar em stock em, pelo menos, uma localização e, uma vez que um pedido ou transferência tenha sido efetuado para um produto a partir dessa localização, não será possível retirá-lo de stock, mesmo que não esteja satisfeito.

Gestão de Stock em Múltiplos Locais

Para produtos que são expedidos a partir de múltiplos locais, deve gerir as quantidades de inventário em cada loja. Pode fazê-lo a partir da página do produto, onde controlará onde é vendido e as quantidades de inventário em cada local.

Haverá uma secção de inventário para cada produto, conforme ilustrado na imagem abaixo. A quantidade de entrada refere-se à quantidade de inventário a ser transferida para essa localização, e a quantidade comprometida refere-se às encomendas que foram efetuadas para o artigo. Na coluna final, marcada como ‘disponível’, verá as quantidades de inventário em cada localização.

Na secção de inventário de cada página de produto, pode atualizar as quantidades disponíveis, ativar o acompanhamento para cada produto ou variante e editar localizações caso as suas localizações de expedição mudem.

Dicas Úteis

• Oferecer opção de recolha em loja ou envio, com base na proximidade do cliente aos locais de inventário.

• Reveja e atualize regularmente os locais do seu inventário para refletir quaisquer alterações na sua rede de armazenamento ou distribuição.

• Certifique-se de que a sua equipa compreenda como gerir o inventário em várias localizações e a importância do acompanhamento preciso do inventário.

• Configure notificações para níveis de stock baixos em cada localização para prevenir ruturas de stock e gerir as reposições proativamente.

Resumo e Conselhos

A apresentação de locais de inventário é uma ótima forma de melhorar a experiência geral do cliente e gerir melhor o seu stock. Ao seguir estes passos e investir numa aplicação Shopify integrada, como ProMap – Localizador de Lojas, aumentará a visibilidade da sua loja e melhorará a experiência de compra dos seus clientes.