Einrichtung und Berechnung von Versandkosten auf Shopify

Wenn Sie unseren Artikel über Wie richte ich lokale Lieferungen in Shopify ein? und die lokale Lieferung in Ihrem Online-Shop erfolgreich aktiviert haben, ist es nun an der Zeit herauszufinden, was Sie Ihren Kunden für den Versand ihrer Artikel berechnen sollen. Dies kann eine Herausforderung sein, besonders wenn Sie diesen Service zum ersten Mal anbieten. Sie möchten sicherstellen, dass Sie genug verlangen und gleichzeitig freundlich zu Ihren Kunden sind. 

Manchmal kann es entmutigend sein, zu sehen, wie Ihre Preise aufgrund von Versandkosten steigen. Dennoch ist es unerlässlich, alle damit verbundenen Ausgaben zu decken, um diesen Service für Ihr Unternehmen nachhaltig zu gestalten. Dieser Artikel erklärt Ihnen alles, was Sie über die Einrichtung und Berechnung von Shopify-Versandkosten wissen müssen. Am Ende dieses Artikels werden Sie ein besseres Verständnis für die verschiedenen Elemente der Shopify-Versandkosten und deren Integration in Ihren Online-Shop haben.

Was sind Shopify-Versandtarife?

Versandkosten sind die Gebühren, die Sie Ihren Kunden für die Lieferung ihrer Waren berechnen. Wenn ein Kunde zur Kasse geht, werden die Versandkosten für seine Bestellung im Checkout Ihres Shopify-Shops hinzugefügt.

Es gibt mehrere Arten von Versandtarifen, die Sie berücksichtigen müssen:

Lokale Lieferraten

Wenn Sie die lokale Lieferung in Shopify aktiviert haben, müssen Sie einen Mindestbestellwert festlegen, um für den Versand und den berechneten Satz in Frage zu kommen. Dies wird angezeigt, wenn Ihre Kunden an der Kasse die lokale Lieferung auswählen.

Wenn Sie eine App in Ihrem Shopify-Store anstelle der integrierten Versandfunktion verwenden, haben Sie mehr Kontrolle über die Versandtarife, die Sie berechnen. Zum Beispiel, unter Verwendung von Abholung vor Ort & Lieferung ermöglicht Ihnen, je nach Kauf einzigartige lokale Lieferpreise festzulegen und Anzahlungen anzufordern.

Kostenloser Versand

Die Bedingungen für den kostenlosen Versand sind einfach: Es fallen für den Kunden keine Versandkosten für seine Bestellung an. Sie können den kostenlosen Versand als Pauschalbetrag für das gesamte Sortiment anbieten, sodass alle Produkte versandkostenfrei sind. Alternativ können Sie ihn auch auf bestimmte Einkäufe anwenden, zum Beispiel kostenlosen Versand bei Bestellungen über $50 oder $100 und so weiter. Ein wesentlicher Vorteil des kostenlosen Versands besteht darin, dass er möglicherweise die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe verringern kann. A Baymard Institute Bericht zeigt, dass 48% der Warenkorbabbrüche auf zusätzliche Kosten, einschließlich Versandkosten, zurückzuführen sind. Außerdem, 76% Käufer liefern wir kostenlos an. Das bedeutet, dass kostenloser Versand den Warenkorbabbrruch reduzieren und die Kaufwahrscheinlichkeit für Kunden erhöhen kann. Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten, ist es wichtig, dies gegen die betrieblichen Kosten abzuwägen, da Sie alle Versandkosten tragen, was Ihre Gewinne schmälern könnte.

Flache Versandkosten

Pauschalpreise für den Versand sind komplexer als kostenlose Versandoptionen, aber sie sind eine hilfreiche Methode, um bestimmte Versandkosten zu kontrollieren. Pauschalpreise für den Versand in Shopify können gewichtsabhängig, preisabhängig oder allgemeine Tarife sein, unabhängig vom Gewicht oder der Größe der Bestellung.

Flache Versandkosten können auf folgende Weise angepasst werden:

• Gewichtsabhängige Pauschalversandkosten: Auf diese Weise können Sie je nach Mindest- und Höchstgewicht der endgültigen Bestellung unterschiedliche Versandkosten festlegen. Beispielsweise könnten Bestellungen unter 5 kg 1,49 € kosten, Bestellungen zwischen 5 und 10 kg 1,59 € und Bestellungen über 10 kg 1,89 €. Dazu würden Sie für jede Gewichtsklasse eine Pauschalversandgebühr festlegen.

• Preisbasierte Pauschalversandkosten: Ähnlich wie bei gewichtsabhängigen Versandkosten können Sie Versandkosten festlegen, die vom Bestellwert abhängen. Beispielsweise können für Bestellungen unter $50 Versandkosten in Höhe von $5 berechnet werden, während Bestellungen über $100 versandkostenfrei sind. Sie können die verschiedenen Versandkosten pro Preisklasse in Ihren Shopify-Einstellungen festlegen.

• Allgemeine VersandkostenpauschalenBei allen Bestellungen werden allgemeine Versandkosten angewendet, abhängig von der vom Kunden gewählten Versandart. Dies gilt, wenn Sie feste Preise für verschiedene lokale Zustellmethoden haben.

Beispielsweise können Sie den Standardversandtarif auf $5 und den Expressversandtarif auf $10 festlegen, unabhängig davon, was der Kunde bestellt.

Berechnete Versandkosten

Die berechneten Versandkosten basieren auf den Gebühren Ihres gewählten Kurierdienstes. Wenn ein Kunde zur Kasse geht, werden seine Bestellinformationen automatisch an den Kurierdienst gesendet, der dann die Versandkosten generiert.

Dies kann eine effektive Möglichkeit sein, Ihr Unternehmen vor steigenden Kraftstoffkosten zu schützen, die Sie möglicherweise nicht in Ihren festgelegten Preisen berücksichtigt haben. Die Möglichkeit, einen Kurier direkt mit Ihren Liefereinstellungen zu verknüpfen, hängt jedoch von Ihrem Shopify-Abonnement und Ihrem Standort ab.

Wie lege ich fest, welche Versandkosten ich für Shopify berechnen soll?

Es gibt verschiedene Kosten, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie planen, welche Preise Sie Ihren Kunden für Lieferdienste berechnen. Diese können auf grundlegender Ebene Kuriergebühren und Verpackung umfassen und sich bis zu den Fulfillment-Kosten erstrecken, wenn Sie einen Logistikdienstleister auslagern müssen, um Drop-Shipping zu betreiben oder Bestellungen in großem Maßstab zu verwalten und zu bearbeiten.

Bei der Entscheidung, welche Shopify-Versandtarife Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen, müssen Sie eine Versandstrategie entwickeln, die die relevanten Kosten abdeckt und gleichzeitig einen Mehrwert für Ihre Kunden bietet.

Berücksichtigen Sie bei der Planung Ihrer Shopify-Versandtarife folgende Faktoren:

Durchschnittliches Gewicht Ihrer Produktbibliothek berechnen

Wenn Sie noch keine haben, empfehlen wir Ihnen, eine Datenbank zu erstellen, in der das Gewicht und die Kosten jedes Artikels aufgezeichnet werden, der in Ihrem Online-Shop verkauft wird.

Versandkosten basieren üblicherweise auf dem Gewicht, sodass Sie durch die Dokumentation dieser Daten die Produktgewichte mit den Gebühren Ihres Kurierdienstes vergleichen können. Es ist auch nützlich, den Wert griffbereit zu haben, falls einige Kurierdienste für Artikel, die einen bestimmten Betrag überschreiten, mehr berechnen.

Mit diesen Informationen können Sie das Durchschnittsgewicht Ihrer Produkte berechnen und so eine gewichtsabhängige Pauschale nutzen. Dies kann eine großartige Strategie für neue Unternehmen sein, bei denen die vollen Versandkosten im Verkaufspreis enthalten sein sollen.

Genaue Versandkosten berechnen

Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, können Sie möglicherweise keine Versandkosten übernehmen. In diesem Fall sollten Sie zunächst Ihren Versandpreis auf die genauen Gebühren des Kurierdienstes festlegen.

Dies ist der berechnete Versandtarif und kann je nach Ihrem Standort und Shopify-Tarif automatisch aktiviert werden.

Überarbeiten Sie Ihre Produktpreisliste

Wenn Sie eine kostenlose Versandrate anbieten möchten, ohne die Bank zu sprengen, sollten Sie die von Ihnen berechneten Preise aktualisieren, um die durchschnittlichen Versandkosten pro Artikel einzubeziehen.

Kostenloser Versand ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu binden. Tatsächlich ist, eine Studie der National Retail Foundation Die Untersuchung ergab, dass 751 % der Verbraucher eine kostenlose Lieferung erwarten und 651 % vor dem Bezahlvorgang prüfen, ob die Lieferung kostenlos ist.

Die Erhöhung des Preises Ihrer Produkte, um den Versand einzubeziehen, ist eine vorteilhafte Marketingstrategie und fügt Ihrem Angebot Wert hinzu, ohne Ihr Unternehmen zu belasten.

Ihre Versandstrategie wird sich wahrscheinlich je nach Ihrem Erfolg und der aktuellen Phase Ihres Unternehmens ändern. 

Wie Sie Ihre Versandkosten in Shopify festlegen

Um Ihre Shopify-Versandtarife einzurichten, können Sie entweder die integrierte Funktion für lokale Lieferungen von Shopify verwenden oder eine Shopify-App. 

Integrierte Shopify-Lieferung

Shopifys integrierter lokaler Lieferservice ist eine unkomplizierte Möglichkeit, Shopify-Versandtarife einzurichten, kann jedoch je nach abonniertem Plan und Standort eingeschränkt sein.

Shopifys lokaler Lieferservice ermöglicht es Ihnen, die verschiedenen besprochenen Tarife manuell festzulegen. Denken Sie daran, dass die Berechtigung des Kunden von seiner Postleitzahl oder dem Umkreis um Ihr Logistikzentrum abhängt.

In Ihren Shopify-Einstellungen können Sie Versandtarife für verschiedene Zonen, Lieferarten oder auftragsspezifische Faktoren anwenden. Gehen Sie zu Einstellungen, klicken Sie auf Versand & Lieferung und navigieren Sie dann durch die verschiedenen Optionen für die lokale Lieferung.

Appbasierte lokale Lieferung für Shopify

Anwendungen sind darauf ausgelegt, Lösungen für spezifische Funktionen zu bieten. Daher ist es keine Überraschung, dass die Nutzung einer lokalen Liefer-App innerhalb Ihres Online-Shops Ihnen mehr Kontrolle über die Einrichtung Ihrer Shopify-Versandtarife gibt.

Lokale Abholung und Lieferung vorstellen

Abholung vor Ort & Lieferung ist eine App, die entwickelt wurde, um alles rund um die lokale Lieferung von Shopify reibungsloser und effizienter zu gestalten. Sie ermöglicht Händlern, einzigartige lokale Lieferpreise festzulegen, indem sie aus vordefinierten Preisratenklassen wählen, was Flexibilität bei Preisstrategien gewährleistet. Diese App vereinfacht die Anpassung und Optimierung von lokalen Liefer- und Abholoptionen, um die operative Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Merkmale und Vorteile der lokalen Abholung und Lieferung

• Massen-Upload von StandortenDie App spart Händlern erheblich Zeit, indem sie den Massen-Upload von Lieferorten ermöglicht. Auch Tarife können gesammelt hochgeladen werden, was den Einrichtungsprozess für weit verbreitete Lieferoptionen rationalisiert und eine konsistente Preisgestaltung in mehreren Gebieten gewährleistet.

• Einzigartige lokale LieferpreiseHändler haben die Flexibilität, aus verschiedenen Tarifkategorien zu wählen, sodass sie spezifische, einzigartige Tarife auf lokale Lieferaufträge anwenden können. Diese Anpassung ermöglicht maßgeschneiderte Preisstrategien, die sich an unterschiedliche Lieferbedingungen und Kundenbedürfnisse anpassen.

• Lieferanforderungen / KautionenDurch die Ermöglichung von Lieferanzahlungen bietet diese App sowohl für Händler als auch für Kunden eine zusätzliche finanzielle Sicherheit. Eine Anzahlung wird im Voraus bezahlt, wobei der Restbetrag für die Lieferung bei Erhalt fällig wird. Dies reduziert das Risiko von unbezahlten Lieferungen und stärkt das Vertrauen in den Transaktionsprozess.

• Versandetiketten hinzufügenDie Möglichkeit, Versand-Tags hinzuzufügen, hilft Händlern, lokale Lieferaufträge effizient von anderen Auftragsarten im Shopify-Adminbereich zu trennen. Dieses Organisationstool unterstützt die schnelle Identifizierung und Bearbeitung lokaler Lieferungen, wodurch die Auftragsverwaltung und die Erfüllungsgenauigkeit verbessert werden.

• Rund-um-die-Uhr-SupportDie Verfügbarkeit eines 24/7-Live-Chat-Supports und von Entwicklerunterstützung stellt sicher, dass Unternehmen die Hilfe erhalten, die sie benötigen, wann immer sie sie benötigen, und ermöglicht so eine nahtlose Integration und Wartung des Abhol- und Liefersystems.

Nützliche Tipps

• Lieferrichtlinien klar kommunizieren, um Kundenerwartungen zu managen.

• Nutzen Sie zeitlich begrenzte kostenlose oder ermäßigte Lieferungen, um Kunden anzulocken.

• Überprüfen Sie Liefergebühren und -richtlinien regelmäßig anhand von Feedback und Kosten.

• Nutzen Sie Kundenfeedback, um den Lieferservice und die Preisgestaltung zu verbessern.

• Bieten Sie umweltfreundliche Verpackungen für lokale Lieferungen an, um umweltbewusste Kunden anzusprechen.

• Kooperieren Sie mit lokalen Kurieren oder Lieferservices für effiziente und kostengünstige Lieferungen.

Zusammenfassung und Ratschläge

Die Festlegung angemessener Versandkosten ist ein wesentlicher Aspekt für den Erfolg eines E-Commerce-Geschäfts, da sie sich direkt auf Rentabilität, Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsvorteile auswirkt. Während kostenlose Versandtarife zweifellos Kunden anziehen, ist es wichtig, dies nicht zum Nachteil Ihres Unternehmens zu tun. Es ist besser, einen durchdachten Ansatz zu wählen, der Ihrem Unternehmen zugutekommt, ohne Ihre Kundenbasis zu verärgern. Für Shopify-Stores ist eine App wie Abholung vor Ort & Lieferung kann sich als sehr nützlich erweisen, um Ihre Versandkosten ohne viel Aufwand richtig einzustellen. Mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die logistische Seite Ihres Shopify-Shops zu optimieren, garantiert es, dass Ihre Versandkosten mit der operativen Kapazität des Unternehmens übereinstimmen.